緊急事態宣言の延長後も同様の営業です

すわるとねるの資材のメイン倉庫の拠点、名古屋。　その愛知県の緊急事態宣言も延長されました。

ご心配される方も多いと思いますが、弊社商品については引き続き変わらずの以下の通りです。

流通（倉庫、配達）については、平常通りの稼働となっております。

業者による配送については、昨今のドライバー不足で、既に、受注の締め切り時間を早くさせて頂いているため、それ以上に締め切り時間を早くしなくても、対応はできると考えます。　常時、早めのご手配で、宜しくお願い致します。　緊急時は、担当営業の携帯電話にお電話ください。　営業が責任をもって手配を致します。

配送業者への持ち込み依頼については、”お断り”を基本とさせて頂きます。

本社は、港に近い物流倉庫街にあり、遅い注文でも、配送業者への荷物の持ち込みで対応できていましたが、持ち込みを行うと、複数名の従業員の帰宅が30分以上も遅くなる等、働き方改革の中においては厳しい状況でした。　今回のコロナ対策による緊急事態宣言につきましては、接触を減らすという趣旨があり、人の出入りの多い配送業者へ出向くことを控えさせて頂きます。　また、お客様の引き取りにつきましても、お控えいただく様お願い申し上げます。

流通を止めないと同時に、感染対策をしております。　残業を無くし接触時間を減らす、人数を減らして接触を減らす等のオペレーションとなります。

業務に尽きましては、弊社のWEB受注システムが稼働しており、既に多くのお客様にはご注文を直接入力いただいております。　そのシステム上のオーダーについては、非常時に強く、スムースに運営されますので、メインでご利用ください。　登録制になりますので、まだ、弊社のWEB受注システムを使っていないお客様に置かれましては、担当営業と打ち合わせの上、早期にWEB受注の導入をお願い致します。　以後、WEB受注システムが、新しい社会の在り方に、強力な対策としており、今後も積極的にご案内させていただきます。　何卒、弊社システムの導入をお願い致します。

電話対応もFaxによる受注も、非常時では多くの制限が御座います。　WEB受注システムを利用していらっしゃらないお客様には、本社業務への電話確認よりも確実な、営業担当の携帯へ直接ご連絡頂き、在庫確認やご注文をしていただけるよう、お願い申し上げます。　尚、社内昼食の場所を分散しております、都合、お昼の電話当番は不在となります。　9:00～12:00、午後は13:00～のご連絡でお願い申しあげます。　何卒、ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。